Управление знаниями представляет интерес как эффективное решение проблемы адаптации исследовательской организации в современном мире, в котором создание новых знаний и обучение ему являются ключевыми факторами успеха. Применение технологии Web 2.0 в информационных системах, поддерживающих управление знаниями, может улучшить эффективность таких решений.