Аналитический обзор и методическое пособие по стратегическим аспектам кадрового менеджмента гостиничных предприятий. Особое внимание уделено изчуених вопросов мотивации и стимулирования.

Развивается подход к разработке алгоритмического обеспечения систем поддержки принятия решений, базирующийся на комбинированном использовании алгоритмов экспертно-классификационного анализа и экспертно-статистической обработки информации. Сформулирована проблема идентификации бинарной логической функции от предикатов, сформированных на этапе обучения СППР, на котором реализуются процедуры типа процедур обучения с учителем, когда в роли учителя выступает лицо, принимающее решения. В качестве примера соответствующей системы принятия решений приводится система управления снабжением.

Предложены системы управления электромеханическими преобразователями. Данная система использует методы нечёткой логики для построения регуляторов и синтеза систем управления. Проводятся сравнения с традиционными подходами к синтезу систем управления.

Исследуются социальные системы, предложены сетевые модели для описания социальных иерархий.

В докладе рассматривается методика работ по автоматизации производства на всех этапах от обоснования отдельных мероприятий до их внедрения и экспериментальной оценки эффективности при жестком ограничении на используемые ресурсы и требовании гарантированной и быстрой экономической отдачи.