Предлагается моделировать налогообложение и господдержку предприятий с помощью управляемого винеровского процесса в неотрицательном квадранте. Такая модель рассматриватся для различных критериев оптимальности: минимизация вероятности банкротства, максимизация вероятности выживания хотя бы одной фирмы. Оптитмальное управление ищется через решение уравнения Беллмана. Для первого критерия найдено аналитическое решение, для других уравнение Беллмана решается численно.

Рассматривается архитектура интеллектуальных порталов самообслуживания, предназначенных для получения клиентами различной информации и комплексных услуг по телефону через автомат, практически без участия оператора.Сервисы самообслуживания реализуются путем применения компьютерных речевых технологий, что позволяет значительно расширить возможности клиента по сообщению автоматической системе своих запросов и пожеланий и сделать интерфейс дружественным и интеллектуальным. Для таких систем характерно, что клиентам может потребоваться разнородная информация, которая является рассредоточенной как на локальном уровне, так и за пределами корпоративной базы данных.Рассматриваются методы и варианты взаимодействия различных серверов. Приводятся описание сервис-ориентированной архитектуры применительно к речевым порталам, протоколов и технологий для преобразования и транспортировки данных, web-сервисов. Анализируются другие способы взаимодействия со специализированными серверами и базами данных. Предлагается в связи с этим несколько видов интерфейсов.

Предложены две модели,предназначенные для включения в инструментарий индикативного планирования - модель расчета индикативных показателей и модель оценки и принятия решений.