В данной работе исследуются показатели производительности двухкаскадного коммутатора оптической информационно-измерительной системы при возникновении неисправностей и скачков трафика. Для анализа используется модель двухфазной системы массового обслуживания с общим буфером, адекватно описывающая функционирование полностью оптического двухкаскадного коммутатора. Получены аналитические выражения для нахождения вероятностей состояний системы, пропускной способности, размера буфера первого и второго каскадов в случае скачкообразного изменения интенсивностей поступления и обслуживания с использованием результирующей матрицы преобразования вероятностей. Результаты численных экспериментов позволили сделать вывод о характере изменения показателей производительности коммутатора в случае возникновения неисправностей коммутационных элементов отдельных каскадов, а также при возникновении скачков интенсивности входного потока.