Предложена математическая модель гетерогенной мультимодальной системы передачи данных, особенностью которой является рассмотрение марковски-модулированных пуассоновских потоков в качестве входных потоков модальности, каждый из которых управляется одной марковской цепью с конечным числом состояний, заданных матрицей бесконечно малых характеристик. Каждая входная модальность определенного типа обслуживается в течение случайного времени по экспоненциальному закону распределения вероятностей. Построенная модель была исследована численно и сделаны выводы о перспективных направлениях дальнейших исследований.