В современном постглобальном мире культура, ее познание и понимание становится определяющей характеристикой индивида и его коммуникации. Культурный интеллект и культурная грамотность необходимые мета-навыки, которые важно формировать и развивать в современном обществе. Это бросает вызов традиционной унификации глобализации. Новая постглобальная эра требует уже не принятия, а понимания культурных различий, паттернов поведения и разнообразия. Культурный интеллект играет критическую роль в понимании перспектив развития межкультурных коммуникаций. Индивиду необходимо иметь понимание различных культурных норм, ценностей и практик. Культурная грамотность способствует эмпатии, уменьшает предрассудки и способствует эффективному общению, повышению межкультурной осведомленности и компетентности.