Рассматриваются типичные ошибки в бизнес-процессах современного предприятия, связанные с информационными ресурсами и возникающие при некорректном построении последовательности бизнесопераций. Исследуется влияние ошибок в бизнес-процессах на работоспособность инженерной инфраструктуры. Комплексность проблемы потребовала создание интегрированной модели бизнес-процессов и моделей технического объекта, рассматриваются принципы создания и особенности представленной модели. Ключевые слова: инженерная инфраструктура, инженерная сетевая система, бизнес-процесс, динамический анализ, статический анализ, ошибка в потоках данных, теория категорий.