Семинар "Теория управления организационными системами", 21 декабря 2023 г.

Уважаемые коллеги!

 

На семинар ТУОС 21 декабря 2023 г. запланированы:

  1. Доклад зав. лаб. и внс лаб. 20 ИПУ РАН ктн Чернова И.В. "Сценарные модели и методы управления сложными системами".
  2. Рабочий доклад мнс лаб. 81 ИПУ РАН Лобанова А.В.

 Аннотация. В настояшее время в Минздраве ставится задача по улучшению качества обслуживания пациентов. Существуют подходы по оценке этого качества, например, людей опрашивают: "а насколько вам нравится поликлиника?" Затем поликлинику оценивают на основе средней оценки. Мы предлагаем рассмотреть практическую задачу: связать мнение потребителя по отдельным аспектам их опыта взаимодействия с поликлиникой, их общей оценкой удовлетворенности, а также с затратами на изменение, которые повлекут к улучшению "средней оценки по больнице".

 Напоминаем, что:

Семинар проводится в аудитории 463 ЛК ИПУ РАН по адресу г. Москва, Профсоюзная 65. Начало семинара в 18-30. Трансляции и записи семинара в настоящий момент не осуществляется.

- Если Вам требуется пропуск для доступа на территорию ИПУ РАН (в том числе и на машину) — пожалуйста, напишите Денису Николаевичу Федянину (dfedyanin@inbox.ru, 89261771746). Это следует сделать не позже, чем за день до доклада. Также, пожалуйста, укажите свое гражданство.

- Если Вы хотите и готовы выступить на семинаре (язык докладов — русский) — напишите Денису Николаевичу Федянину (dfedyanin@inbox.ru, 89261771746), и он внесет Вас (после согласования с руководством) в планы.

- Cвободно делитесь ссылкой с теми, кому может быть интересно.

               До встречи на семинаре!

Дата: 

21.12.2023 - 18:30

Место: 

  • ИПУ РАН (к.463)