Учебное пособие посвящено исследованиям поведения розничных кредитных портфелей, корпоративных кредитных портфелей, социальных процессов. Автором учебного пособия разработаны специальные методики построения моделей кредитных и депозитных портфелей, основанные на декомпозиции неоднородных марковских процессов, что позволяет изучить влияние на поведение кредитных портфелей макроэкономики, организации внутренних процессов в кредитной организации, качества заёмщиков и т. д. Модели, представленные автором, позволяют эффективно управлять кредитными организациями, изучать причины возникновения кризисов в экономике, прослеживать зарождение, протекание и окончание финансово-экономических кризисов в различных странах. Работа предназначена для работников финансово-кредитной сферы, риск-менеджеров, экономистов, студентов, изучающих основы теории управления рисками, обработки данных и машинного обучения.