В работе приведена последовательность действий по реорганизации системы ТОиР, которые с учетом специфики выполняемых системой ТОир бизнес-процессов включают: реформирование организационной структуры системы ТОиР и построение рыночного механизма управления, технологию выполнения бизнес-процессов по разработанным методикам и совершенствование информационных потоков и документооборота, порядок освоения средств автоматизации процессов сбора, хранения и обработки информации., относящейся к выполняемым бизнес-процессам. В работе приведены также предложения по составлению программы проведения реорганизации системы ТОиР.