Рассмотрены цели, этапы и задачи построения эффективной системы управления качеством патентной информации. Классифицированы проблемы, снижающие качество патентной информации на различных этапах ее обработки – от ввода описания заявки на изобретение до выдачи и публикации патента, и рассмотрены походы к их решению. Определены характеристики патентной информации, источники ее формирования и особенности использования при проведении научных и патентных исследований с целью создания конкурентоспособной продукции, технологии и техники. Отмечена важность повышения качества патентной информации, отвечающей установленным требованиям, критериям и параметрам оценки. Полученные результаты использовались при создании системы управления качеством патентной информации международной патентной организации – Евразийского патентного ведомства