Рассматривается методика оперативного планирования и управления "гибкими" предприятиями дискретного типа, продукция которых многономенклатурная, часто меняющаяся, определяемая большим количеством случайно поступающих, не повторяющихся заказов. Дается подробное описание постановки задачи и принципов оперативного управления в системе "Индекс", которая может быть использована как при проектировании системы управления нового предприятия указанного типа, так и на существующих предприятиях, работающих по общепринятым в настоящее время методам планирования и управления. Особое внимание обращается на формы рекомендуемых производственных документов и организацию документопотоков. Описание ориентировано на непосредственных пользователей системы - организаторов производства, диспетчеров, мастеров участков, знакомых лишь с самыми общими принципами построения системы.