Предложена методология двухуровнего сценарного подхода к моделированию поведения бизнес-систем. На первом уровне выстраивается "рамочный" сценарий (абстрактный сценарий), ориентированный на специалистов в предметной области, и на его основе выполняется предварительная формальная проверка корректности исходных знаний о поведении бизнес-системы (с "фильтрацией" соответствующих ошибок). На втором уровне "рамочный" сценарий преобразуется в детальное объектно-ориентированное описание - структурный сценарий, по которому проводится имитационное моделирование поведения бизнес-системы. Методология иллюстрируется примерами из различных предметных областей. Книга предназначена для специалистов (системных аналитиков), занятых инжинирингом и реинжинирингом бизнес-систем, а также для менеджеров, преподавателей, аспирантов и студентов, интересующихся проблемами формализованного моделирования бизнеса.