В работе показано, что автоматическое распознавание качественных характеристик человека по изображения его лица не может быть эффективным. Проблема решена на основе физиогномики - анализа форм и размеров черт лица. Погрешности появляются при изменении мимики лица. Низкая эффективность физиогномического метода в задачах распознавания качественных характеристик человека по изображению его лица показана на примере экспериментального исследования программы Emotion-API фирмы Microsoft. Проведено также экспериментальное исследование метода видео-компьютерной психодиагностики, основанной на волновой модели мозга. Сравнительный анализ программы PORTRAIT Super и Emotion-API показал, что преимущество метода видео-компьютерной психодиагностики в распознавании качественных характеристик человека обеспечивается применением метода фазового портрета, не зависящим от мимики на лице.