40330 | ИПУ РАН

Автор(ы):

Автор(ов):

Параметры публикации

Тип публикации:

Доклад

Название:

МЕТОДИКА КАТАЛОГИЗАЦИИ УСЛУГ КОМПАНИИ

Наименование конференции:

Международная конференция и конференция молодых ученых "ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В НАУКЕ, ОБРАЗОВАНИИ И УПРАВЛЕНИИ" (IT + S&E`16, Москва)

Наименование источника:

Материалы XLIV международной конференции и XIV международной конференции молодых учёных (IT + S&E`16, Москва)

Город:

Москва

Издательство:

ИНИТ

Год издания:

2016

Страницы:

35-42

Аннотация

Каталогизация услуг компании является важным элементом антикризисного управления. Она включает разработку каталога услуг, стандартов их качества и системы контроля их выполнения. С позиций теории больших транспортных систем, рассматриваются вопросы разработки методики каталогизации услуг крупномасштабной корпорации (на примере холдинга «РЖД»)

Библиографическая ссылка:

Цыганов В.В., Бородин В.А., Савушкин С.А., Лемешкова А.В. МЕТОДИКА КАТАЛОГИЗАЦИИ УСЛУГ КОМПАНИИ / Материалы XLIV международной конференции и XIV международной конференции молодых учёных (IT + S&E`16, Москва). М.: ИНИТ, 2016. С. 35-42.