37937

Автор(ы): 

Автор(ов): 

1

Параметры публикации

Тип публикации: 

Статья в журнале/сборнике

Название: 

Методический инструментарий повышения качества предоставляемых в субъектах Российской Федерации туристских услуг

Наименование источника: 

  • Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований

Обозначение и номер тома: 

№12-1

Город: 

  • Пенза

Издательство: 

  • Издательский дом "Академия естествознания"

Год издания: 

2015

Страницы: 

153-155
Аннотация
Анализ диссертационных исследований по вопросу качества в сфере туризма за период 2010-2015гг., а также нормативно-правовых актов РФ в сфере туризма и российских национальных программ и проектов развития туризма позволяет говорить об отсутствии: сформированной на основе обзора современного зарубежного опыта системы показателей качества туристских услуг; модели системы обеспечения качества туристских услуг; системы управления качеством туристских услуг на основе оценки туристского потенциала и туристских рисков определенных субъектов РФ и оценки эффективности деятельности регионов в рамках системы управления качеством. Данное положение определяет актуальность разработки соответствующих методических рекомендаций по повышению качества предоставляемых в субъектах Российской Федерации туристских услуг и созданию системы показателей оценки эффективности деятельности регионов в данной сфере.

Библиографическая ссылка: 

Шмелева А.Н. Методический инструментарий повышения качества предоставляемых в субъектах Российской Федерации туристских услуг // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2015. №12-1. С. 153-155.