Пластиковые карты (кредитные, дебетовые и другие) являются носителями персональной информации. Структура и процесс нанесения этой информации на карту со временем все более усложняются. Процесс персонализации карт предполагает использование сложного оборудования и программно-аппаратных комплексов. Существует различное настольное оборудование для персонализации небольших количеств пластиковых карт. Также производятся высокопроизводительные машины и аппаратные комплексы для персонализации больших объемов карт. Персонализация карт может выполняться под управлением программного обеспечения, производимого разными разработчиками. Некоторые дополнительные технологические процессы могут выполняться одновременно с персонализацией. Для выполнения этих операций требуется специализированное программное обеспечение. В статье рассматривается программное обеспечение для систем персонализации пластиковых карт, включая системы персонализации интеллектуальных карт, программное обеспечение для автоматизированных систем управления центрами персонализации, для систем контроля качества, управления упаковкой и сортировкой выпущенных карт, для персонализации ПИН-конвертов. В работе представлено общее описание этапов выполнения работ и взаимодействия процессов, связанных с персонализацией пластиковых карт. Особое внимание уделяется отечественному импортозамещающему программному обеспечению. В статье, где это возможно и необходимо, даются ссылки на соответствующие электронные ресурсы, доступ к которым возможен через Интернет