Рассмотрено понятие слабоструктурированной ситуации и описаны этапы ее формализации. Дан обзор основных моделей таких ситуаций, основанных на когнитивных картах, и задач их анализа. Описаны задачи анализа влияний, динамические прямая и обратная задачи, методы их решения.