Даются результаты исследования проблем организации информационного взаимодействия в сложных организационных системах, ориентируемых на разработку перспективных конкурентоспособных изделий и используемых при реорганизации и реинжиниринге предприятий, а также при создании виртуальных предприятий. Дальнейшее развитие получили базовые разработки оригинального математического аппарата идентификации и оценки различных видов и моделей информационного взаимодействия в сложных организационных системах – с целью создания возможности учёта динамики смены объектов, находящихся в информационном взаимодействии. Математический аппарат может быть применён при изучении и анализе разнообразных процессов обмена знаниями как человека с системой, так и внутри различных сложных организационных систем.