Статья посвящена типичным ошибкам, возникающим в процессе принятия управленческих решений, и институциональным фильтрам, мешающим принимать качественные решения. В числе важнейших фильтров выделяются: 1) преувеличение издержек адаптации, порождающее зависимость от предшествующего пути развития; 2) нежелание квалифицированных сотрудников обучаться на чужом опыте; 3) некритическое заимствование чужого опыта (ложный бенчмаркинг); 4) недооценка гистерезиса в управляемых динамических системах; 5) разделение управляемого коллектива на "выдвиженцев" и "отщепенцев"; 6) боязнь отступления.
Выделенные эвристические принципы облегчают как процесс формирования пространства решений, тпк и оптимизацию управленческого выбора в рамках сложившихся обстоятельств.