В современном деловом мире все труднее эффективно работать с поступающим огромным объемом информации. В последнее время интерес к различным системам телекоммуникаций проявляется как со стороны органов власти, так и бизнеса. Реализуется большое число национальных проектов, требующих информационного обеспечения. В качестве примера масштабного проекта можно привести Федеральную целевую программу – «Электронная Россия», «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации» и др. При реализации таких огромных проектов проблема заключается не только в том, что информационные потоки постоянно возрастают, но и в увеличении возможных способов их поступления.