2345

Автор(ы): 

Автор(ов): 

3

Параметры публикации

Тип публикации: 

Доклад

Название: 

Методы структурно-классификационной экспертизы и их использование в задачах совершенствования процедур принятия решений в кэптивных компаниях

Наименование конференции: 

  • 1-я Международная конференция «Управление развитием крупномасштабных систем» (MLSD-2007, Москва)

Город: 

  • Москва

Издательство: 

  • ИПУ РАН

Год издания: 

2007

Страницы: 

93-98
Аннотация
В работе рассматривается экспертный механизм выработки компромиссных решений на переговорах с клиентами кэптивной компании, базирующийся на методах структурной экспер-тизы. Показано, что эффективность этого механизма во многом зависит от правильной оценки «перспективности» клиента. Предложен метод количественной оценки перспективности клиен-та, базирующийся на классификационном анализе показателей деятельности компании за ряд лет. Предложенная методология рассмотрена на примере крупной кэптивных страховых ком-паний и нашла практическое применение в процессах функционирования компании, что позво-лило существенно повысить эффективность её работы с клиентами.

Библиографическая ссылка: 

Дорофеюк А.А., Покровская И.В., Чернявский А.Л. Методы структурно-классификационной экспертизы и их использование в задачах совершенствования процедур принятия решений в кэптивных компаниях / . М.: ИПУ РАН, 2007. С. 93-98.