Рассматриваются теоретические основы и практический опыт построения и функционирования систем управления знаниями в крупных компаниях, прежде всего наукоемких. Особое внимание уделяется анализу мирового опыта в данной области и возможностям его использования при построении систем управления знаниями в российских предпринимательских структурах