20447 | ИПУ РАН

Автор(ы):

Автор(ов):

Параметры публикации

Тип публикации:

Статья в журнале/сборнике

Название:

Построение системы лояльности потребителей промышленной компании

ISBN/ISSN:

ISSN 2075-2067

Наименование источника:

Вестник Южно-Российского государственного технического университета. Серия «Социально-экономические науки»

Обозначение и номер тома:

№ 5

Город:

Новочеркасск

Издательство:

Южно-Российский государственный технический университет (Новочеркасский политехнический институт)

Год издания:

2012

Страницы:

70-74

Аннотация

В статье обсуждаются различные типы лояльности потребителей и механизмы работы фирмы с соответствующими группами потребителей, демонстрирующих различные формы лояльности.

Библиографическая ссылка:

Лисафьева Д.В., Нижегородцев Р.М., Секерин В.Д. Построение системы лояльности потребителей промышленной компании // Вестник Южно-Российского государственного технического университета. Серия «Социально-экономические науки». 2012. № 5. С. 70-74.