Библиографическая ссылка:
Гладков М.Ю., Карибская З.В. Анализ эффективности аутсорсинга при проектировании и эксплуатации автоматизированных систем / Сборник докладов XIV Международной научной конференции «Проблемы регионального и муниципального управления» (Москва, 2012). М.: Издательский дом РГГУ, 2012. С. 275–279.