Автор(ы): Калянов Г. Н. (ИПУ РАН, Лаборатория 49)Автор(ов): 1 Параметры публикацииТип публикации: Глава в книгеНазвание: Оптимизация процессов МТО в области информационных технологийISBN/ISSN: 978-5-85438-205-2Наименование источника: Бизнес-кейсы академии информационных бизнес-системГород: МоскваИздательство: Гелиос АРВГод издания: 2011Страницы: 111-132 АннотацияБизнес-кейс основан на материале реального проекта в области ИТ-консалтинга, методически переработанного в образовательных целях Библиографическая ссылка: Калянов Г.Н. Оптимизация процессов МТО в области информационных технологий / Бизнес-кейсы академии информационных бизнес-систем. М.: Гелиос АРВ, 2011. С. 111-132.