Оценивается надёжность гибридных систем передачи мультимедийной информации с помощью модели многомерных альтернирующих процессов. Приводятся стационарные и нестационарные характеристики системы гибридной архитектуры, а также соответствующие квазистационарные распределения и соответствующие им характеристики. Численные вычисления проводились с помощью разработанного программного модуля в среде MATLAB на основании реальных статистических и экспертных данных.