25417

Автор(ы): 

Автор(ов): 

2

Параметры публикации

Тип публикации: 

Доклад

Название: 

Некоторые вопросы построения современных автоматизированных систем массового обслуживания.

ISBN/ISSN: 

ISBN 978-5-91450-100-3

Наименование конференции: 

  • 3-я Всероссийская конференция с международным участием «Технические и программные средства систем управления, контроля и измерения» (УКИ-2012, Москва)

Наименование источника: 

  • Труды 3-й Всероссийской конференции с международным участием «Технические и программные средства систем управления, контроля и измерения» (УКИ-2012, Москва)

Город: 

  • Москва

Издательство: 

  • ИПУ РАН

Год издания: 

2012

Страницы: 

625-630
Аннотация
В работе рассматриваются два вопроса построения автоматизированных систем массового обслуживания гигантского масштаба, в частности, модель и показатели качества функционирования, характерные для систем массового обслуживания, и структура технологий обслуживания, включая возможность самообслуживания.

Библиографическая ссылка: 

Вертлиб В.А., Фархадов М.П. Некоторые вопросы построения современных автоматизированных систем массового обслуживания. / Труды 3-й Всероссийской конференции с международным участием «Технические и программные средства систем управления, контроля и измерения» (УКИ-2012, Москва). М.: ИПУ РАН, 2012. С. 625-630.