В работе предлагается методика системных преобразований процессов принятия решений в крупных компаниях, которая базируется на методологии структурной экспертизы. Рассмотрение ведётся на примере кэптивных страховых компаний (КСК), создаваемых крупными компаниями для минимизации экономических рисков. Основу методики составляет процедура структурной экспертизы, наиболее адекватная для принятия решений в страховом бизнесе, даётся сравнение этой процедуры с методом многовариантной экспертизы. Вводится важный показатель, характеризующий клиентов кэптивной компании, – перспективность клиента. Разработан алгоритм оценки перспективности потенциального клиента. Разработанная методология использовалась при совершенствовании процедур принятия решений в одной из КСК, работающей по шести видам страхования. В результате внедрения в ней системных преобразований процедур принятия решений был получен существенный экономический эффект.