Разработаны принципы построения и программное обеспечение корпоративной автома-тизированной системы документооборота, базирующейся на использовании XML-технологий. Разработанные методы и средства предназначены для использования в распределенных системах с иерархической структурой, включающей головной офис и его филиалы. Рассмотрены основные задачи построения системы XML-ориентированного документооборота, основные функции ее подсистем и вопросы создания программно-технологического обеспечения. Предлагаемые подходы позволяют обеспечить эффективное хранение и обмен электронными документами.